Перейти к содержанию

Расписание и смены

Расписание — центральный рабочий процесс Ordy. Менеджер собирает смены в график, публикует его, а сотрудники видят свои рабочие интервалы в приложении.

Что такое смена

Смена содержит дату, время начала и окончания, перерыв, а также сотрудника с его назначением (филиал, отдел и должность). Смена может быть гостевой (выездной), если сотрудник временно выходит не в своем стандартном контексте.

Подготовка: Шаблоны смен

Если график часто повторяется, создайте шаблон. Он хранит повторяемую структуру смен (потребность в людях) для пары филиал + отдел до подстановки конкретных сотрудников.

Как создать шаблон недели:

  1. В боковом меню перейдите в График.
  2. Нажмите Генерация графика.

3. Выберите Создать шаблон недели, заполните базовые настройки и нажмите Создать.

4. Откройте созданный шаблон. 5. Нажмите плюс под названием нужной должности, чтобы создать слот (заготовку для будущей смены).

Готовый шаблон выглядит как набор пустых слотов для сотрудников:

Генерация и сборка графика

Генерация берет шаблон и автоматически подставляет в слоты подходящих сотрудников, учитывая их доступность и уровни.

Как сгенерировать график:

  1. Убедитесь, что у вас есть готовый шаблон.
  2. В разделе График нажмите Сгенерировать график.

3. В календаре слева выберите нужную неделю.

4. Нажмите Сгенерировать. 5. Система создаст черновые предложения по сменам. Менеджер проверяет предложенный результат, исправляет спорные моменты и публикует смены.

Как посмотреть черновики генераций шаблона недели:

  1. В боковом меню выберите вкладку График.
  2. Нажмите Генерация графика.
  3. Напротив шаблона нажмите на три точки.

Создание расписания вручную

Если вы не используете шаблоны:

  1. Выберите филиал, отдел и период.
  2. Как назначить смену сотруднику:
  3. В боковом меню выберите вкладку График.
  4. Нажмите на плюсик на пересечении нужного сотрудника и дня.

    - Заполните форму. Если у сотрудника несколько должностей, выберите одну конкретно для этой смены.

    - Нажмите Назначить. 3. Проверьте пересечения и недоступность. 4. Опубликуйте расписание. 5. Убедитесь, что сотрудники получили уведомления или видят смены в приложении.

Недоступность сотрудников

Сотрудник может указать периоды, когда он не может работать. При ручном создании смены система предупредит о конфликте. Автоматическая генерация также обходит эти периоды.

Интерфейс менеджера

В разделе расписания менеджер видит:

  • период и фильтры по филиалу/отделу;
  • визуальную сетку сотрудников и их смен;
  • предупреждения по конфликтам и пересечениям;
  • статусы публикации смен;
  • быстрый переход к обменам сменами.